Bokningsvillkor
Vi värdesätter transparens och förutsägbarhet i våra bokningsvillkor, vilket gör det enkelt för er att planera och hantera eventuella ändringar. Våra villkor är utformade med en tydlig kostnadstrappa.
Fri av- och ombokning:
Kostnadsfritt fram till 28 dygn innan ankomstdagen.
Avbokning:
28 dygn – 21 dygn debiteras med 25% av bokningens värde enligt godkänd offert
21 dygn – 14 dygn debiteras med 50% av bokningens värde enligt godkänd offert
14 dygn – 7 dygn debiteras med 75% av bokningens värde enligt godkänd offert
7 dygn – o dygn debiteras med 100% av bokningens värde enligt godkänd offert
Bokningar som görs med kortare framförhållning än 28 dygn är således bindande enligt ovanstående.
Fakturering:
Fakturering sker när bokningen är 100% bindande. Betalning måste inkomma inom 7 dagar.
Ombokning eller ändring:
Ombokning eller ändring som sker senare än 28 dygn innan ankomstdagen hanteras som en avbokning med motsvarande avgift. En ny eller uppdaterad offert skickas ut med det nya datumet.
Ändring i antal deltagare:
Minskning eller ökning av antal gäster, upp till max 10% av ursprungligen bokat antal, kan göras kostnadsfritt fram till 7 dygn innan ankomstdagen. Efter denna tidsgräns debiteras bokat antal deltagare även om sällskapet minskar i antal.
Sen ändring eller tillägg:
Ändringar eller tillägg som görs senare än 7 dygn innan ankomstdagen debiteras utöver överenskommet pris med en administrativ kostnad på 150 kronor ex. moms per påbörjad arbetstimme.
Specialkost:
Specialkost (allergier, vegetarian, vegan) meddelas senast 7 dygn innan ankomst.
Beställaren ansvarar för att leverera information enligt överenskomna villkor i detta avtal.