Dataskyddsinformation
Sala Silvergruva AB värnar om din personliga integritet. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter i samband med bokningar, köp, kundkontakt och besök hos oss.
Personuppgiftsansvarig
Sala Silvergruva AB, organisationsnummer 556333-0207, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas av oss. Du kan kontakta oss via info@salasilvergruva.se eller på telefon +46 224 67 72 60.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar de uppgifter som behövs för att hantera din bokning, ditt köp eller ditt ärende. Det kan till exempel vara namn, kontaktuppgifter, bokningsinformation, betalningsrelaterad information och information som du själv lämnar till oss i kontakt med kundtjänst.
Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för att kunna administrera bokningar, köp, betalningar, avbokningar, ombokningar, kundservice och information inför besök. Vi behandlar också uppgifter när det behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföringskrav, eller för att hantera reklamationer, säkerhetsfrågor och andra berättigade intressen kopplade till vår verksamhet.
Rättslig grund
Behandlingen sker främst för att vi ska kunna fullgöra avtal med dig, till exempel när du gör en bokning eller ett köp. I vissa fall behandlar vi uppgifter för att uppfylla lagkrav eller med stöd av vårt berättigade intresse, till exempel för kundservice, uppföljning och säkerhet
Vilka kan ta del av uppgifterna?
Dina personuppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, till exempel bokningssystem, betalningsleverantörer och IT-leverantörer. Vi kan också lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, till exempel för att hantera din bokning, ge kundservice, uppfylla bokföringskrav eller hantera eventuella rättsliga anspråk. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de enligt våra rutiner.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också begära rättelse, radering, begränsning av behandling eller invända mot viss behandling. I vissa fall har du även rätt till dataportabilitet.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via info@salasilvergruva.se.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Senast uppdaterad: 30 juni 2026
Vid frågor vänligen kontakta oss på info@salasilvergruva.se
